Чаще всего жителей волгоградского региона интересовали вопросы, связанные с жилищно-коммунальной сферой, строительством, благоустройством и обеспечением правопорядка. В письмах граждан к депутатам также поднимались темы экономики, образования, спорта.
За 9 месяцев 2024 года в региональный парламент поступило 740 обращений граждан, из них 445 – в электронном виде.
В рейтинге самых частых запросов (26%) по-прежнему лидируют жилищно-коммунальная и строительная темы.
В частности, граждан интересовали вопросы текущего ремонта общедомового имущества, качества услуг, предоставляемых управляющими компаниями, планы и сроки проведения благоустройства придомовых территорий и детских площадок.
На втором месте (12%) – тема соблюдения законности и правопорядка. Жителей волновали механизмы оказания юридической помощи и деятельности мировых судей, работа судебных приставов и правоохранительных органов волгоградского региона.
Темы государственного строительства и местного самоуправления составили 11% от общего количества обращений. Отметим, что жители Волгоградской области проявляют в этом смысле активную гражданскую позицию: некоторые письма содержали инициативы по внесению изменений в региональное и федеральное законодательство.
10% обращений касались сферы социальной защиты населения – предоставления льгот, оказания материальной помощи, пересмотра размера пенсий и социальных пособий.
Такое же количество – 10% – приходится на обращения, связанные с состоянием дорог Волгоградской области и транспортным обеспечением. В списке самых популярных тем – качество дорожного покрытия, количество и благоустройство остановочных пунктов и павильонов, регулярность движения общественного транспорта, организация дополнительных маршрутов.
5% от всего количества поступивших в облдуму писем граждан посвящено сферам здравоохранения и культуры. Так, жителям региона были даны разъяснения о механизме лекарственного обеспечения льготников, оказания различных видов медицинской помощи и лечения в определенных медучреждениях.
Вопросы сохранения и защиты памятников, книгоиздательства, религии, а также развития культурных инициатив составили 5% от числа обращений; в 3% писем речь шла о реализации программы расселения аварийного жилого фонда; около 4% запросов заняли темы экологии и аграрной политики.
Отметим, все поступающие в регпарламент обращения жителей соответствующим образом регистрируются, на каждое предоставляется официальный ответ в установленные законом сроки. Общественные инициативы и предложения используются в законотворческой деятельности. Такая форма обратной связи позволяет парламентариям актуализировать работу депутатских комитетов и комиссий и в целом совершенствовать региональное законодательство в целях повышения качества жизни населения Волгоградской области.